Términos y Condiciones del Servicio — Craft KRK Marine Services

§ 1 Disposiciones preliminares

El sitio web craft-krk.com es operado por Andrii Kokhanets, contratista independiente.

Estos Términos y Condiciones regulan las reglas para la celebración de contratos de prestación de servicios administrativos a distancia en materia de embarcaciones de recreo.

Los servicios incluyen la intermediación y el asesoramiento en trámites de registro, cambio de propietario, cancelación de registro de embarcaciones, obtención de licencias de radio y otros trámites administrativos náuticos ante las autoridades competentes de Polonia y otras jurisdicciones.

§ 2 Definiciones

Prestador del Servicio: Andrii Kokhanets, contratista independiente, con dirección postal: Master Suite 172890, PO Box 7169, Poole, Dorset, BH15 9EL, Reino Unido. Correo electrónico: master@craft-krk.com.

Cliente: Persona física (Consumidor) o jurídica (Empresa) que contrata el servicio.

Sitio Web: craft-krk.com.

Servicio: Asistencia administrativa en trámites relacionados con embarcaciones de recreo, incluyendo, sin carácter exhaustivo: registro inicial, cambio de propietario, baja o cancelación de registro, obtención de licencias de radio marítima (MMSI/Call Sign), y otros trámites náuticos ante las autoridades competentes de cualquier jurisdicción.

§ 3 Contacto y gestión de la documentación

Correo electrónico de contacto: master@craft-krk.com.

El Prestador del Servicio utiliza formularios y contratos en los idiomas requeridos por la administración competente en cada caso.

Cuando la naturaleza del trámite exija el envío de documentación original, el Cliente se compromete a remitirla a la dirección indicada por el Prestador del Servicio. Dichos documentos serán devueltos al Cliente junto con la resolución o certificado final emitido por la autoridad competente, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

§ 4 Alcance de los servicios y tarifas

Los precios de los servicios se comunicarán al Cliente de forma individualizada, en función del trámite solicitado, la jurisdicción implicada y la complejidad del expediente.

Los precios se expresan en Euros (EUR) y son precios finales (brutos), salvo indicación expresa en contrario.

El precio podrá incluir las tasas gubernamentales obligatorias correspondientes al trámite, las cuales se detallarán en el presupuesto individualizado. Los costes de envío por mensajería internacional, cuando sean necesarios, correrán a cargo del Cliente salvo pacto en contrario.

§ 5 Plazos de entrega y condiciones técnicas

Los plazos de tramitación dependen de la administración competente en cada caso y serán comunicados al Cliente de forma orientativa en el momento de aceptar el servicio. El Prestador del Servicio no se hace responsable de los retrasos imputables a las administraciones públicas implicadas.

Cuando en el proceso se emitan documentos provisionales en formato digital, el Cliente reconoce que únicamente el documento definitivo físico o electrónico emitido por la autoridad competente tiene plena validez legal para la navegación, salvo que la normativa de la jurisdicción correspondiente disponga otra cosa.

§ 6 Responsabilidad y exenciones

El Prestador del Servicio actúa únicamente como agente de gestión administrativa ante las autoridades competentes en cada jurisdicción. Su responsabilidad se limita a la correcta tramitación de los expedientes con la documentación facilitada por el Cliente.

El Cliente es el único responsable de la autenticidad, exactitud y legalidad de los documentos aportados (contratos de compraventa, certificados de baja, documentación técnica, etc.).

El Prestador del Servicio no asume responsabilidad alguna por las obligaciones fiscales del Cliente en su país de residencia o en cualquier otra jurisdicción (tales como IVA, Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales u otros tributos aplicables), ni por los retrasos causados por administraciones extranjeras en la tramitación de bajas, cancelaciones u otros trámites previos.

§ 7 Derecho de desistimiento

El Cliente que tenga la condición de consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, de conformidad con la normativa aplicable en materia de contratos celebrados a distancia.

Excepción: El Cliente pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, es decir, una vez introducida y validada la solicitud ante la autoridad competente correspondiente, con el consentimiento expreso del Cliente para el inicio de la ejecución antes de que expire el plazo de desistimiento.

§ 8 Protección de Datos Personales (RGPD)

El responsable del tratamiento de los datos es Andrii Kokhanets, con dirección postal: Master Suite 172890, PO Box 7169, Poole, Dorset, BH15 9EL, Reino Unido.

Los datos personales y de la embarcación se procesan exclusivamente con la finalidad de ejecutar el trámite solicitado ante las autoridades competentes. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en craft-krk.com/politica-de-privacidad.

§ 9 Disposiciones finales

El presente contrato se rige por la legislación aplicable en función del domicilio del Prestador del Servicio y de la jurisdicción del trámite solicitado. En todo caso, los derechos del consumidor reconocidos por la normativa de su país de residencia quedan garantizados en los términos previstos por la legislación de la Unión Europea.

Para la resolución de conflictos, las partes intentarán en primer lugar alcanzar una solución amistosa. En caso de litigio, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de contratos celebrados a distancia con consumidores.

Última actualización: septiembre de 2026